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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO


SCHEDA TECNICA

• Il presente catalogo è redatto conformemente alle disposizioni contenute nella legge della Regione Lombardia n° 15 del 16 Luglio 2007 Testo unico delle leggi regionali in materia di turismo.

• Il saldo del prezzo del pacchetto prenotato dovrà essere versato almeno 20 giorni prima della partenza, salvo diverso specifico accordo. Per determinati servizi turistici (resort di particolare pregio, crociere, servizi speciali, servizi erogati in periodi di festività particolari, emissione di biglietteria aerea) potrà essere richiesto un acconto superiore al 30% e/o il saldo totale.

• Per l’effettuazione di viaggi a date fisse può essere previsto un numero minimo di partecipanti secondo il tipo di pacchetto. L’eventuale non raggiungimento del minimo previsto, ed il conseguente annullamento, sarà comunicato dall’organizzatore almeno 20 giorni prima della data di partenza del viaggio. In alternativa all’annullamento, l’organizzatore, nei termini di tempo previsti, potrà proporre al turista lo stesso pacchetto o un pacchetto alternativo quantificandone, in forma scritta, di volta in volta, l’adeguamento della quota di partecipazione.

• I nostri programmi sono basati su orari, cambi, tasse aeroportuali e tariffe dei trasporti e costi dei servizi a terra in vigore al momento della pianificazione dei viaggi. Fa fede la data riportata in ogni programma.

I CAMBI APPLICATI SONO SPECIFICATI IN OGNI PROGRAMMA DETTAGLIATO

• Le presenti condizioni sono aggiornate a Maggio 2019

• Desartica Srl ha stipulato, ai sensi dell’art. 50 del Codice del Turismo (D.Lgs. n. 79 del 23 Maggio 2011), polizza per la Responsabilità Civile Professionale con ALLIANZ n. 062461614 e per un massimale di:

- RC PROFESSIONALE

Sinistro o evento - Euro 2.100.00,00

- RCT

Sinistro - Euro 2.100.000,00
Persona - Euro 2.100.000,00
Cose - Euro 2.100.000,00

- RCO

Sinistro - Euro 2.100.000,00
Persona - Euro 1.500.000,00

• Programmi realizzati in collaborazione di vettori aerei I.A.T.A.

• Direttore Tecnico, iscritto all’albo professionale della Regione Lombardia: Serena Borsari

• Licenza provinciale “Desartica” Protocollo n. 45122 del 24/02/2015



FONDO DI GARANZIA

Per rispondere agli obblighi di tutela del turista imposti dall’art. 50 del Codice del Turismo (come modificato dalla Legge Europea 2015), Desartica Srl ha stipulato la polizza n. 6006001476/U FILODIRETTO PROTECTION - NOBIS

In caso di insolvenza o fallimento dell’organizzatore, il contratto tutela i clienti per:

- il rimborso degli importi versati per l’acquisto di un pacchetto turistico;

- i costi aggiuntivi per continuare e completare il pacchetto turistico programmato e/o per ritornare immediatamente in Italia.

I Viaggiatori possono contattare tale entità o, se del caso, l’autorità quale l’AGCM Autorità Garante della Concorrenza e Del Mercato, con sede in Roma P.zza Verdi 6° - tel.06 858211- qualora i servizi siano negati a causa dell’insolvenza dell’organizzatore o del venditore.